方案简介
随着机动车保有量和驾驶员数量高速增长,违法、事故、车驾管业务办理量也随之增长,且日益频发的拥堵、交通事故给人民群众出行及生命财产安全带来极大损失。
公众智慧出行服务系统是交管部门业务办理窗口的延伸,通过开通 “互联网+”平台,将业务移植到微信、手机APP上。特别是微信公众服务号作为互联网产品,可以结合交管部门的需求及用户的建议进行产品迭代优化升级,利用微信庞大的用户群体及推广优势,一方面实现便民服务,另一方面实现民警指挥办公,警民互动,政务“电子化”,进一步提高交管办事效率,提高群众满意度。
建设内容
公众智慧出行服务系统主要是依托于腾讯微信公众平台,按照一个平台、四个板块,多项功能的框架,推出警民互动、出行服务、预约业务、个人中心4大功能板块:
警民互动:志愿者服务、交通路况爆料、交通设施故障、网上民情等。
出行服务:实时路况、挪车服务、查询服务、驾驶人审验学习、满分学习、驾考模拟考试等。
预约业务:业务预约、我的预约等。
个人中心:实名认证、智慧信息推送、我的车辆、我的申请、我的电子驾驶证、电子行驶证、交管12123APP下载等。